1. Introduzione
Benvenuto su ioColleziono.it. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo
e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione
dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana applicabile.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Vicentia Srl
IT04453570246 SS Padana verso Padova 170/D 36100 Vicenza - cap. soc. 10.000 i.v.
3. Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
3.1 Dati di Registrazione
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Password (memorizzata in forma crittografata)
- Numero di telefono (opzionale)
3.2 Dati di Navigazione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Cookie tecnici e analitici
3.3 Dati di Acquisto
- Indirizzo di fatturazione e spedizione
- Dettagli degli ordini effettuati
- Storico degli acquisti
- Dati di pagamento (gestiti da PayPal/Stripe)
4. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità :
- Erogazione del servizio: Gestione dell'account, elaborazione ordini, consegna prodotti
- Comunicazioni: Invio di conferme d'ordine, aggiornamenti sulle spedizioni
- Assistenza clienti: Risposta a richieste e gestione resi
- Marketing: Invio newsletter (solo con consenso esplicito)
- Sicurezza: Prevenzione frodi e protezione dell'account
- Obblighi legali: Adempimenti fiscali e contabili
5. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione del contratto: Per l'erogazione dei servizi richiesti
- Consenso: Per attività di marketing e cookie non tecnici
- Obbligo di legge: Per adempimenti fiscali e normativi
- Legittimo interesse: Per sicurezza e prevenzione frodi
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: PayPal, Stripe per i pagamenti
- Corrieri: Per la consegna degli ordini
- Hosting provider: Per l'erogazione del servizio web
- Autorità competenti: Se richiesto dalla legge
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.
7. Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di account: Fino alla cancellazione dell'account
- Dati di ordini: 10 anni per obblighi fiscali
- Dati di navigazione: 12 mesi
- Dati di marketing: Fino a revoca del consenso
8. I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai diritto a:
- Accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei dati
- Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità : Ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento per determinate finalitÃ
- Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
info@iocolleziono.it
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da
accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:
- Crittografia delle password
- Connessione HTTPS sicura
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Backup regolari
- Monitoraggio delle attività sospette
10. Cookie
Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici
per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra
Cookie Policy.
11. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo
consapevolmente dati di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati
di un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.
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